Project

General

Profile

Actions

Task #3913

closed

Epic #3548: Họp - Trao đổi nghiệp vụ

Họp với SDN về yêu cầu mới

Added by Lan Anh 4 months ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
Category:
Topsim
Start date:
09/03/2024
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
1:00 h

Description

1. SDN đang không hạn chế số lượng đơn đang làm việc => hạn chế về số lượng như STL hiện tại = 50
2. Giới hạn thời gian tick giao thành công là x ngày từ ngày đặt đơn => nếu không chuyển sang Đã giao thì sẽ thất bại đơn, có noti thông báo vào ngày trước đó
3. SDN thuê 1 đội cskh gọi khách => cần có file đơn thất bại + thành công đẩy lên driver hàng ngày (tự động) để cskh gọi theo danh sách đó care khách => Trước mắt sẽ xử lý xuất file thủ công, phân quyền báo cáo cho SDN tự vào xuất báo cáo và danh sách đơn
4. Trên đơn hàng muốn nvbh có thể up ảnh đã chốt tư vấn cho khách về sim để sau xử lý khiếu nại => đã có chỗ up được

No data to display

Actions

Also available in: Atom PDF